Στην παρουσίαση της πορείας υλοποίησης του έργου «Πλατφόρμα Επιχειρησιακής Προστασίας Κινδύνου Πυρκαγιών 2» “OFIDIA2” του Προγράμματος Ευρωπαϊκής Εδαφικής Συνεργασίας INTERREG «Ελλάδα-Ιταλία» 2014-2020 και της επιχειρησιακής αξίας και των καινοτόμων δυνατοτήτων του, προχώρησε η Αποκεντρωμένη Διοίκηση Ηπείρου Δυτ. Μακεδονίας σε συνάντηση που πραγματοποιήθηκε στο χώρο ενημέρωσης της Περιφερειακής Πυροσβεστικής Διοίκησης Ηπείρου. Το έργο το οποίο αποτελεί συνέχεια και επέκταση του υφιστάμενου δικτύου επόπτευσης του έργου OFIDIA 1, φιλοδοξεί να αποτελέσει ένα επιπρόσθετο εργαλείο στην ενίσχυση της αντιπυρικής θωράκισης των δασών και δασικών οικοσυστημάτων των Π.Ε. Ιωαννίνων και Θεσπρωτίας. Στη συνάντηση συμμετείχαν από πλευράς Αποκεντρωμένης Διοίκησης Ηπείρου – Δυτ. Μακεδονίας ο Γενικός Δ/ντης Δασών & Αγροτικών Υποθέσεων κ. Νίκος Παπαευθυμίου, ο υπεύθυνος του έργου κ. Κώστας Παπαγεωργίου, από το Πανεπιστήμιο Ιωαννίνων ο Αναπληρωτής Καθηγητής του Τμήματος Μηχανικών Η/Υ & Πληροφορικής κ. Στέργιος Αναστασιάδης, από την Περιφερειακή Πυροσβεστική Διοίκηση Ηπείρου παρέστησαν ο Συντονιστής Επιχειρήσεων Ηπείρου-Δυτικής Μακεδονίας & Νήσων (Κέρκυρα-Λευκάδα-Παξοί) Υποστράτηγος Π.Σ. Κων/νος Παχίδης, ο Διοικητής Περιφερειακής Πυροσβεστικής Διοίκησης Ηπείρου Αντιπύραρχος Απόστολος Βασδέκης, οι Αντιπύραρχοι Κων/νος Τσιώπος & Δημήτρης Τσουμάνης, ο Πυρονόμος Χρήστος Κοντογιάννης ενώ συμμετείχε και ο ανάδοχος του έργου. Η Αποκεντρωμένη Διοίκηση Ηπείρου-Δυτικής Μακεδονίας εξειδίκευσε τα στάδια υλοποίησης του ασύρματου δικτύου μεταφοράς εικόνας σε πραγματικό χρόνο και σε υψηλή ανάλυση προς τα κέντρα ελέγχου του Δασαρχείου Ιωαννίνων και του Περιφερειακού Κέντρου Επιχειρήσεων της Διοίκησης Πυροσβεστικών Υπηρεσιών Νομού Ιωαννίνων και της προμήθειας υποστηρικτικού εξοπλισμού τα οποία θα υλοποιηθούν στο άμεσο διάστημα. Ο εκπρόσωπος του τμήματος Μηχανικών Η/Υ & Πληροφορικής του Πανεπιστημίου Ιωαννίνων παρουσίασε τις νέες δυνατότητες βελτιωμένης πρόβλεψης καιρού ακριβείας με τη χρήση μοντέλου WRF, διαδικτυακής πρόσβασης στο ιστορικό των προβλέψεων, μετρήσεων και συμβάντων καθώς και ανάπτυξης διαδικτυακής πλατφόρμας εύχρηστης απεικόνισης των προβλέψεων καιρού και μετεωρολογικών μετρήσεων με δυνατότητα ενημέρωσης σε πραγματικό χρόνο για επιχειρησιακή χρήση. Προτάσεις βελτίωσης στο σχεδιασμό του δικτύου και της διαδραστικής πλατφόρμας καθώς και σειρά τεχνικών θεμάτων συμβατότητας του νέου δικτύου στο υφιστάμενο δίκτυο που ήδη λειτουργεί, περιλαμβάνονται μεταξύ άλλων στη συζήτηση του ακολούθησε ενώ τονίστηκε ο βαθμός ετοιμότητας και η στενή συνεργασία της Πυροσβεστικής Υπηρεσίας και της Αποκεντρωμένης Διοίκησης Ηπείρου – Δυτ. Μακεδονίας, στη διαμόρφωση μιας πολιτικής στρατηγικού χαρακτήρα με καίριες παρεμβάσεις κάτω από το πρίσμα της προστασίας και διαφύλαξης του δασικού πλούτου της περιοχής. πηγή: epiruspost.grhttps://www.epiruspost.gr/index.php?option=com_content&view=article&id=74619:ena-sygxrono-ergaleio-enantion-ton-pyrkagion&catid=82&Itemid=223
REVIVAL: Oλοκληρώνονται οι πρώτες πιστοποιήσεις σε ελληνικά ξενοδοχεία!
Παρακολουθώντας διαρκώς τις εξελίξεις στον έντονα εναλλασσόμενο τουριστικό κλάδο και επενδύοντας στην τεχνογνωσία των στελεχών, αλλά και των συνεργατών της προχωρά στην εφαρμογή ενός νέου προτύπου. Ο Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της Revival Consulting Services, Γεώργιος Αντύπας, έλαβε μέρος στην πρώτη πιλοτική δοκιμή της εφαρμογής του B&W Cert της Swiss Approval στα ξενοδοχεία «ATHENS ΟΝΕ SMART HOTEL» & «Domotel Anemolia» παρατηρώντας δια ζώσης την εφαρμογή του προτύπου που αποτελεί την πρώτη ολοκληρωμένη πιστοποίηση στο χώρο του Τουρισμού. Μαζί με την ομάδα του κατάφερε να δώσει λύσεις στην εφαρμογή των υγειονομικών πρωτοκόλλων στο απαιτητικό περιβάλλον των ξενοδοχείων με σεβασμό στη λειτουργία αλλά και έμφαση στην ασφάλεια. Η πιστοποίηση ενός τουριστικού καταλύματος αποτελεί την απτή και πρωτοποριακή απάντηση στο μείζον ζήτημα που έχει προκύψει σχετικά με την ασφάλεια και τη Δημόσια Υγεία στα τουριστικά καταλύματα της μετά – Covid εποχής. Πρόκειται για τον απόλυτο συνδυασμό σεβασμού, αφοσίωσης, αξιοπιστίας, πίστης και ακεραιότητας. Είναι σαφές πως πρόκειται για την πιστοποίηση, η οποία επιβεβαιώνει πως η ξενοδοχειακή μονάδα έχει προβεί στο σύνολο των προβλεπόμενων προληπτικών ενεργειών (proactive security), ώστε να ελαχιστοποιήσει την πιθανότητα μετά εξάπλωσης ενός μεταδιδόμενου νοσήματος καθώς και να διαχειριστεί πιθανά περιστατικά υγείας. Θωρακίζει την ασφάλεια του προσωπικού καθώς και των επισκεπτών, συμβάλλοντας παράλληλα στην αύξηση της εμπιστοσύνης του πελάτη στο κατάλυμά που έχει λάβει την πιστοποίηση. Οι ολοένα και μεγαλύτερες ανησυχίες των Tour Operators, εταιρειών αλλά και μεμονωμένων πελατών για τα μέτρα που θα εφαρμόσουν τα ξενοδοχεία καλύπτονται απο τα αυστηρά πρωτόκολλα πιστοποίησης της Swiss Approval. Οι κανόνες στον τομέα του τουρισμού γράφονται από την αρχή και η προσαρμογή πρέπει να είναι άμεση, ώστε να ανακτηθούν τα κεκτημένα του 2019 και να μπορέσουν οι τουριστικές μονάδες να συνεχίσουν απρόσκοπτα τη λειτουργία τους. Η Revival συνεχίζει να καινοτομεί και να βρίσκεται στο πλευρό των ελληνικών τουριστικών επιχειρήσεων. Γιατί η πρόληψη είναι… η μεγαλύτερη ασφάλεια. Δείτε το σχετικό video
APIFON: 40under40 – Νέα διάκριση
O Kωνσταντίνος Στρουμπάκης – ιδρυτής και CEO της Apifon – βρίσκεται για 3η συνεχόμενη φορά στη λίστα 40under40 του Fortune Greece. Η λίστα 40under40 περιλαμβάνει 40 πετυχημένους επιχειρηματίες κάτω των 40 ετών που ξεχώρισαν για την επαγγελματική τους υπεροχή. Τα κριτήρια της επιλογής είναι η καινοτομία και η εξωστρέφεια των επιχειρήσεων. Η Apifon ως γνήσια, υβριδική και καινοτόμα εταιρεία τεχνολογίας επιβεβαιώνει κάθε μέρα ότι η επιτυχία δεν είναι ένα milestone, αλλά η καθημερινότητα, η κάθε στιγμή που πρέπει να προσφέρεις στον πελάτη μία λύση, μία ιδέα, μία απάντηση. Μέσα από την ταχύτητα με την οποία απαντά στις προκλήσεις της εποχής, την τεχνογνωσία που γεννά και που δημιουργεί άρτιες τεχνολογικές λύσεις, το ταλέντο και τις δεξιότητες των ανθρώπων της, η Apifon φέρνει στους πελάτες της το αύριο… σήμερα. Στο κείμενο που συνοδεύει την δημοσίευση της λίστας διαβάζουμε, μεταξύ άλλων, τα εξής: «Η αναπτυξιακή πορεία της Apifon συνεχίζεται με αμείωτη ένταση τόσο στους τομείς της εξωστρέφειας όσο και στους τομείς της δημιουργίας & παροχής νέων προϊόντων & υπηρεσιών αλλά και της διεύρυνσης της πελατειακής βάσης. Η πορεία αυτή ενισχύθηκε ιδιαίτερα μέσα στο 2019 με την κεφαλαιακή ενίσχυση της εταιρείας διαμορφώνοντας τις προϋποθέσεις για την επίτευξη των στόχων μας – στόχοι που διαρκώς προσαρμόζονται στις εκάστοτε συνθήκες της αγοράς αλλά και της διευρυμένης εξ αποστάσεως επικοινωνίας των επιχειρήσεων με την πελατειακή τους βάση».
REVIVAL: στην 1η e-ημερίδα Ιατρικού Τουρισμού με θέμα: «Η Νέα Τουριστική Πολιτική»
Με μεγάλη επιτυχία και περισσότερες από 400 συμμετοχές ολοκληρώθηκε η 1η διαδικτυακή ημερίδα σχετικά με τα νέα πρωτόκολλα, την πιστοποίηση B&W και εν γένει την επόμενη μέρα του Τουρισμού στη μετά-Covid εποχή. Η ημερίδα διοργανώθηκε υπό την αιγίδα του Εθνικού Φορέα Ελληνικού Τουρισμού Υγείας «ΕΛ.Ι.ΤΟΥΡ», του Φορέα Επιθεωρήσεων και Ελέγχων «Swiss Approval TechnischeBewertung» και της εταιρείας Συμβούλων Επιχειρήσεων Revival Consulting Services. Εξέχουσες προσωπικότητες από το χώρο του Τουρισμού, της Υγείας και της Εκπαίδευσης έλαβαν μέρος στην πρωτότυπη διαδικτυακή συνάντηση, όπως ο Περιφερειάρχης Αττικής Γεώργιος Πατούλης, ο Υφυπουργός Τουρισμού Εμμανουήλ Κόνσολας, η Καθηγήτρια Περιβαλλοντικής Εκπαίδευσης, Αγωγής και Επικοινωνίας του Τμήματος Δημόσιας και Κοινοτικής Υγείας του Πανεπιστημίου Δυτικής Αττικής Κωνσταντίνα Σκαναβή, η τέως Γενική Γραμματέας Δημόσιας Υγείας και επικεφαλής της επιστημονικής επιτροπής ανάπτυξης του προτύπου B&W Cert Χριστίνα Παπανικολάου, ο Διευθύνων Σύμβουλος της Asklepieia Health Cluster ΑΕ Γεώργιος Κακουλίδης, και ο Πρόεδρος SATB και τέως Γενικός Γραμματέας Τουρισμού Μελέτης Τζαφέρης. Ο Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της Revival Consulting Services αναφέρθηκε στην εμπειρία της πρώτης πιλοτικής δοκιμής της εφαρμογής του B&W Cert στο ξενοδοχείο «ATHENS ΟΝΕ SMARTHOTEL». Ο κ. Αντύπας τόνισε τη σημασία της εκπαίδευσης του προσωπικού, της ταχύτητας των ενεργειών, αλλά και της τήρησης των διαδικασιών που συνεχώς μεταβάλλονται. Ισχυρή θέληση και τεχνολογική υποστήριξη θα αποτελέσουν βασικούς άξονες, ώστε να επέλθει άμεσα η αλλαγή στο χώρο του τουρισμού που μοιάζει περισσότερο αναγκαία από ποτέ. Επιπροσθέτως, ο κ. Αντύπας ανέφερε πως είναι ιδιάζουσας σημασίας να γίνει αντιληπτό από το σύνολο των ανθρώπων που αναμειγνύονται με το τουριστικό προϊόν πως η νέα συνθήκη δεν είναι σε καμία περίπτωση παροδική. Η ύπαρξη των νέων αυτών προτύπων θα αποτελεί πλέον τη βασικότερη προτεραιότητα για τον επισκέπτη. Η ασφάλεια θα είναι το καθοριστικό ζητούμενο για τον πελάτη και το βασικό μέλημα για τον ξενοδόχο στην «Νέα Εποχή». Οι κανόνες στον τομέα του τουρισμού πρέπει να γραφτούν από την αρχή και η προσαρμογή να είναι άμεση, ώστε να ανακτηθούν τα κεκτημένα του 2019. Όλοι οι συμμετέχοντες συμφώνησαν στην άποψη που υποστηρίζει πως ο Τουρισμός αλλάζει οριστικά και πως η ασφαλής φιλοξενία θα αποτελεί το «κλειδί», ώστε να μπορέσουν οι τουριστικές μονάδες να συνεχίσουν απρόσκοπτα τη λειτουργία τους. Ιδιαίτερη έμφαση δόθηκε στη σημασία της εκπαίδευσης των εμπλεκόμενων, αλλά και της κατανόησης των νέων συνθηκών. Η Revival βρίσκεται στο πλευρό των ελληνικών τουριστικών επιχειρήσεων και με οδηγό την πίστη στη δύναμη της ενότητας πορεύεται και σε αυτήν την δυσχερή περίοδο. Άλλωστε… «Όλοι μαζί είμαστε πιο δυνατοί». Παραθέτουμε την ομιλία του Προέδρου και CEO της Revival στην 1η e-ημερίδα με θέμα “Η Νέα Τουριστική Πολιτική”, υπό την Αιγίδα της ΕΛ.Ι.ΤΟΥΡ και της Swiss Approval Technische Bewertung.
OMEGA: Ειδική εφαρμογή για τη Τηλεφωνική Γραμμή Ψυχοκοινωνικής Υποστήριξης 10306
Η Omega Technology, ανέπτυξε δωρεάν ειδική εφαρμογή για την καταγραφή των αιτημάτων των καλούντων της Τηλεφωνικής Γραμμής Ψυχοκοινωνικής Υποστήριξης 10306 καθώς και για τα δημογραφικά χαρακτηριστικά τους, ώστε να είναι εφικτή η αποτύπωση του έργου της γραμμής και η εξαγωγή στατιστικών για τη λειτουργία της. Η πενταψήφια Τηλεφωνική Γραμμή Ψυχοκοινωνικής Υποστήριξης 10306 για τις επιπτώσεις της πανδημίας του Covid19 λειτουργεί με πρωτοβουλία του Υπουργείου Υγείας και του Εθνικού Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών (Α’ Πανεπιστημιακή Κλινική Αιγινιτείου Νοσοκομείου) σε συνεργασία με την Ομοσπονδία Φορέων Ψυχοκοινωνικής Αποκατάστασης και Ψυχικής Υγείας ΑΡΓΩ, το Χαμόγελο του Παιδιού και το Εθνικό Κέντρο Κοινωνικής Αλληλεγγύης. Η Γραμμή Ψυχοκοινωνικής Υποστήριξης παρέχει δωρεάν ψυχολογική υποστήριξη και δυνατότητα παραπομπής σε ειδικές υπηρεσίες σε 24ωρη βάση για παιδιά και για εφήβους καθώς και για ενήλικες, ενώ σε 12ωρη βάση παρέχεται εξειδικευμένη ψυχολογική υποστήριξη προς το προσωπικό των νοσοκομείων και ψυχιατρική υποστήριξη προς ψυχικά πάσχοντες. Παράλληλα, 12 ώρη βάση παρέχεται κοινωνική υποστήριξη για όλα τα κοινωνικοπρονοιακά θέματα.
DOTSOFT: Ενισχύεται η συνεργασία με Frontex
Υπεγράφη στις 6 Μαΐου 2020 νέα εκτελεστική σύμβαση, μέρος της συμφωνίας πλαισίου με τη FRONTEX Poland, διάρκειας 15 μηνών. Στόχος της παρούσας σύμβασης είναι η υλοποίηση πρόσθετων δυνατοτήτων στο γεωγραφικό σύστημα πληροφοριών (GIS) και παρατήρησης γης (EO) για την υποστήριξη των επιχειρησιακών μονάδων του οργανισμού. Ειδικότερα η DOTSOFT θα υποστηρίξει την επιχειρησιακή και τεχνική λειτουργία των κεντρικών γραφείων της Frontex με την παροχή εξειδικευμένων συμβουλευτικών υπηρεσιών ΤΠΕ, υλοποίησης και επιχειρησιακής υποστήριξης με στόχο την: Ενίσχυση των δυνατοτήτων του κεντρικού γεωγραφικού συστήματος πληροφοριών (GIS) της Frontex Υποστήριξη των υφιστάμενων και νέων διαδικασιών της Frontex για την παρατήρηση της γης και γεωχωρικών εφαρμογών. Ο κ. Σταμάτης Εζόβαλης, International Business Unit Director της DOTSOFT δήλωσε: «Μας τιμά ιδιαίτερα η εμπιστοσύνη που μας δίνεται να υποστηρίξουμε τις λειτουργίες ΤΠΕ της Ευρωπαϊκής Υπηρεσίας Συνόρων και Ακτοφυλακής (Frontex). Η κρίσιμη αποστολή που έχει αναλάβει ενισχύει περαιτέρω τη δέσμευση μας να καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την αποτελεσματική εκπλήρωση του στόχου της συγκεκριμένης σύμβασης και να συνεισφέρουμε αποτελεσματικά στο όραμα τους. Η συγκεκριμένη ανάθεση και η εμπιστοσύνη για τις κρίσιμες λειτουργίες πληροφορικής του φορέα αποτελούν μια πρόσθετη επιβράβευση της συνεπούς πελατοκεντρικής στρατηγικής μας, της επιχειρησιακής και τεχνολογικής αρτιότητας που διακρίνει τους ανθρώπους μας και της προσήλωσης μας στη δημιουργία αξίας.»
RDC: Πλατφόρμα ψηφιακής μάθησης (e-learning) του ιδιωτικού σχολείου Αθηναϊκή Παιδεία
Το τμήμα υπηρεσιών WEB & MOBILE DEVELOPMENT της RDC Informaticsολοκλήρωσε με επιτυχία την ανάπτυξη της πλατφόρμας ψηφιακής μάθησης για το ιδιωτικό σχολείο Αθηναϊκή Αγωγή & Παιδεία στην ηλ. διεύθυνση https://athpaideia.digitalschool.gr/. Το ιδιωτικό σχολείο Αθηναϊκή Αγωγή & Παιδεία βρίσκεται επί της οδού Ελπίδος 2-8 στην Κηφισιά. Διαθέτει oλιγομελή τμήματα μαθητών (10-12 ατόμων), που καλύπτουν πλήρως τις ανάγκες κάθε μαθητή χωρίς να χρειάζεται επιπλέον υποστήριξη. Είναι πλήρως στελεχωμένο με καθηγητές και παιδαγωγούς, με μεγάλη εμπειρία στο χώρο της ιδιωτικής εκπαίδευσης. Το σχολείο προσφέρει εξατομικευμένα προγράμματα σπουδών, κατάλληλα διαμορφωμένα έτσι ώστε να καλύπτουν τις ανάγκες και τις απαιτήσεις κάθε μαθητή. Για την άμεση κάλυψη των αναγκών που προέκυψαν από την εμφάνιση του COVID-19, το ιδιωτικό σχολείο Αθηναϊκή Αγωγή & Παιδεία ενσωμάτωσε τις τεχνολογίες e-learning στη λειτουργία του. Μέσα από τη δημιουργία μιας νέας ολοκληρωμένης πλατφόρμας ψηφιακής μάθησης συνέχισε απρόσκοπτα τη λειτουργία του μέσα από τεχνολογίες σύγχρονης και ασύγχρονης τηλεκπαίδευσης. Η πλατφόρμα e-learning του ιδιωτικού σχολείου Αθηναϊκή Αγωγή & Παιδεία, βασίστηκε στο πολυβραβευμένο οικοσύστημα ηλεκτρονικής μάθησης MELO – Digital Learning Ecosystem της εταιρείας RDC Informatics. Πρόκειται για μια κορυφαία πλατφόρμα λογισμικού που παρέχει ένα ολοκληρωμένο περιβάλλον e-business για κάθε εμπλεκόμενο χρήστη στο οικοσύστημα ενός εκπαιδευτικού οργανισμού. Στην καρδιά του συστήματος υπάρχει ένα πανίσχυρο LMS (Learning Management System), το οποίο ενσωματώνει κάθε τεχνολογική καινοτομία στο χώρο της ψηφιακής μάθησης. Στη συγκεκριμένη υλοποίηση αξιοποιήθηκαν τα υποσυστήματα για ασύγχρονη και σύγχρονη διδασκαλία (Live Learning). Η απόλυτα επιτυχημένη υλοποίηση του έργου, το οποίο βρίσκεται σε πλήρη παραγωγική λειτουργία, επιβεβαιώνει τη βαθιά τεχνογνωσία των μηχανικών λογισμικού της RDC Informatics σε συστήματα ψηφιακής μάθησης και πλατφόρμες e-learning. Αναλυτικές πληροφορίες για τη λειτουργία του ιδιωτικού σχολείου Αθηναϊκή Αγωγή & Παιδεία, δημοσιεύονται στο δικτυακό τόπο https://athpaideia.digitalschool.gr.
ICON PLATFORMS: #ShareKindness
Σε μια προσπάθεια να συλλάβει τα δυσοίωνα σημάδια μιας δύσκολης εποχής, μιας περιόδου που τονίζει τους φόβους, η αλληλεγγύη προσπαθεί να αντιμετωπίσει τις καθολικές ανάγκες στοχασμού και απελευθέρωσης. Με το #ShareKindness επιδιώκουμε να μεταδώσουμε αυτήν την εμπειρία στη ζωή, τη σκέψη και την καθημερινή μας πρακτική. Ο COVID-19 παρουσιάζει προκλήσεις σε κλίμακα και χρονοδιάγραμμα που, μερικές φορές, φαίνονται δυσβάσταχτα. Αλλά βρίσκουμε άνεση και ελπίδα στις δράσεις που κάνουμε ως κοινότητα. Ο φόβος του ιού είναι η διάδοση του. Η υπεράσπισή μας πρέπει να είναι η ενότητα μας. Είμαστε σίγουροι ότι μαζί μπορούμε να αντιμετωπίσουμε αυτήν την καταιγίδα και να αναδυθούμε πιο δυνατά με πολλούς τρόπους. Να δώσουμε σε όσους χρειάζονται την αγάπη και τη φροντίδα μας, να συμπονούμε εκείνους που υποφέρουν, να λαμβάνουμε τα απαραίτητα μέτρα για την προστασία της ζωής μας και των συνανθρώπων μας. Ας συνεχίσουμε λοιπόν τις ιδέες μας να ρέουν. Ας θυμηθούμε ότι παρόλο που είμαστε φυσικά χωρισμένοι, είμαστε μαζί σε πνεύμα και σκοπό. Ας είμαστε ευγενικοί ο ένας στον άλλον. Τις καλύτερες ευχές μας σε εσάς, τις οικογένειες και τους φίλους σας για ασφαλείς και υγιείς επόμενες εβδομάδες.
VORTEX FSM: Απογειώστε την παραγωγικότητα του τεχνικού σας τμήματος
Το Vortex FSM (Field Service Management) είναι μια πολύ εξελιγμένη και εξειδικευμένη Asset Maintenance & Workforce Management εφαρμογή που απευθύνεται σε εταιρείες σε εταιρείες που διαθέτουν τμήμα Τεχνικής Υποστήριξης και που ενδιαφέρονται να παρακολουθούν την επισκευή και συντήρηση του εξοπλισμού, την βελτιστοποίηση του χρόνου επισκευής και την περαιτέρω οργάνωση του τεχνικού τους τμήματος μέσα από την σωστή διαχείριση ανθρωπίνων πόρων. Αποτελεί ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα παρακολούθησης πολλαπλών έργων και εγκαταστάσεων, αναλυτικής καταγραφής του εξοπλισμού τους (Asset Management), Mobile Application για την διαχείριση τεχνικών στην εταιρεία (in-house) και στο πεδίο (on-site) ενώ παρέχει αναλυτικά στατιστικά (BI) καθώς και εύκολη αξιολόγηση τεχνικών. Ενότητες: Διαχείριση Εγκαταστάσεων Ανάθεση Εργασιών Σε Τεχνικό Καταγραφή Προϊόντων Ανά Πελάτη (Asset Management) Διαχείριση Αναθέσεων & Εκκρεμών Εργασιών Εφαρμογή Δελτίου Επίσκεψης Τεχνικού (Mobile Android Application) Διαχείριση Εξωτερικών Συνεργατών Web Portal Πελατών (Ticketing) Web Portal Τεχνικών Παρακολούθηση Εγγυήσεων Διαχείριση Συμβολαίων Ημερολόγιο Εργασιών Διαχείριση Περιοδικών Εργασιών Διαχείριση Εισερχομένων Email On-Line Αμφίδρομη Επικοινωνία Διαχείριση Αδειών Τεχνικού Τμήματος Χάρτης Διαδρομών & Δρομολόγησης Τεχνικών Σύνδεση με CRM / ERP Στατιστικά Παραγωγικότητας Γνωσιολογική Βάση Επίπεδα Πρόσβασης Ποιοτική Αξιολόγηση Τεχνικών Γνωρίστε γρήγορα την εφαρμογή μέσα από το παρακάτω video:
DOTSOFT: Νέα Συνεργασία με τον Δήμο Παύλου Μελά
Στη DOTSOFT κατακυρώθηκε ο διαγωνισμός εκτέλεσης υπηρεσιών με τίτλο «Ανάπτυξη και βελτίωση της πρόσβασης, χρήσης και ποιότητα υπηρεσιών ΤΠΕ στον Δήμο Παύλου Μελά, Τμήμα 6 – Σύστημα και Εφαρμογή (App) Περιβαλλοντικής Ενημέρωσης». Στο πλαίσιο του έργου ο πολίτης θα ενημερώνεται με ιδιαίτερη ευκολία για τις τρέχουσες τιμές ατμοσφαιρικών παραμέτρων καθώς και για το ιστορικό τους αλλά και για τις τιμές που ενδεχομένως αναμένονται τις επόμενες ημέρες ενώ για τα άτομα ευπαθών ομάδων η εφαρμογή θα παρέχει εξατομικευμένες ειδοποιήσεις συμβουλευτικού χαρακτήρα σε περίπτωση που παρατηρηθούν τρέχουσες τιμές ή τιμές πρόγνωσης που να αφορούν κάποια υπέρβαση ορίων. Με την υλοποίηση του έργου ο Δήμος Παύλου Μελά στοχεύει στη ριζική αναθεώρηση του τρόπου παροχής ψηφιακών υπηρεσιών και στην παροχή καινοτόμων εφαρμογών και υπηρεσιών που θα συμβάλλουν, μεταξύ άλλων, στην επίλυση καθημερινών προβλημάτων της Τοπικής Αυτοδιοίκησης, στην ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας και κατ’ επέκταση στην τοπική ανάπτυξη.






